Fragen und Antworten : Warenkorb / Bestellen
Klicken Sie im Warenkorb auf das X-Zeichen neben der Bestellmenge Ihres Produktes oder geben Sie bei der Bestellmenge einfach die Menge "0" ein und bestätigen Sie mit Klick auf das Häkchen, um Ihr Projekt aus dem Warenkorb zu löschen. Ihr Projekt wird...
Geben Sie Ihre Gutscheinnummer in das dafür vorgesehene Feld GUTSCHEIN in Schritt 4 des Warenkorbs (Zahlungsart) ein und bestätigen Sie mit Klick auf das Häkchen. Der Gutscheinbetrag wird automatisch vom Rechnungsbetrag abgezogen. Achtung: Sie können nu...
Wenn Sie Ihr Projekt in den Warenkorb gelegt haben und den Bestellvorgang fortsetzen, können Sie während des Bestellvorgangs im Reiter ADRESSE sowohl Rechnungs- als auch Lieferadresse hinterlegen. Soll die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechn...
Die Erstellung des Vorschau-Pdfs dauert - abhängig vom Produkt und der Anzahl und Größe der eingefügten Bilder - maximal 5 Minuten. Sollte Ihr Pdf innerhalb dieses Zeitraumes nicht erstellt werden oder ein Problem bei der Erstellung auftreten, wenden Si...
Ihre erstellten Produkte finden Sie unter "Projekte" / "in Bearbeitung". Wählen Sie ein Projekt, das Sie bestellen möchten aus, und klicken Sie auf den grünen Button "in den Warenkorb". Sie erhalten die Meldung "Ihr Warenkorb wurde aktualisiert". Auf dies...
Sobald Sie ein Projekt bestellt haben, finden Sie es unter MEINE PROJEKTE im Reiter BESTELLTE PROJEKTE. Dort können Sie es über den Button IN DEN WARENKORB erneut bestellen. Möchten Sie ein bestelltes Produkt nochmals abändern, können Sie über den But...
Sobald Sie ein Projekt erstellt haben, finden Sie es in unter "PROJEKTE" / "IN BEARBEITUNG". Um es zu bestellen, wählen Sie zunächst per Mausklick das betreffende Projekt in Ihrer Liste aus. Rechts erscheinen die Projekt-Optionen. Klicken Sie dort einfa...
Ob Sie per Überweisung oder PayPal zahlen wollen, können Sie bei jeder Bestellung im Warenkorb unter Zahlungsart neu festlegen. Bitte beachten Sie, dass eine Änderung der Zahlungsart nach Absenden Ihrer Bestellung nicht mehr möglich ist.
Sie können auch aus dem EU-Ausland und einigen weiteren Ländern bestellen. Angaben zu den Ländern, in die eine Lieferung möglich ist, finden Sie direkt auf der Seite Versandkosten bzw. im Warenkorb bei den Adressangaben. Bezahlen Sie hier bitte per ÜBERW...
Nach Auslösen der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Auftragsbestätigung mit der Rechnung (Pdf-Datei) im Anhang als E-Mail. In der Regel dauert es nur einige Minuten, bis die Mail in Ihrem Postfach eingetroffen ist. Zusätzlich können Sie Ihre ...
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies leider nicht möglich ist. Die Druckdaten Ihrer Layoutdatei werden direkt nach Eingang Ihrer Bestellung erzeugt und so schnell wie möglich weiterverarbeitet. Schlagwörter: Bestellung - Bestelländerung - Best...
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Stornierung Ihrer Bestellung nur sehr bedingt möglich ist. Die Druckdaten Ihrer Layoutdatei werden direkt nach Eingang Ihrer Bestellung erzeugt und so schnell wie möglich weiterverarbeitet. Befindet sich Ihre B...
Bitte wenden Sie sich an unseren Support, wenn Sie die Produktion einer größeren Auflage (ab 200 Stück) planen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Das VORSCHAU-PDF ist die Endkontrolle für den Druckauftrag. Anhand des Vorschau-Pdfs können Sie Ihr Layout nochmals genau überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung tatsächlich auslösen. Abgesehen von der Auflösung entspricht das Vorschau-Pdf zu 100% den späte...
Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail an Ihre in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Mailadresse zugeschickt. Sie können Sie aber auch jederzeit nochmals in Ihrem Kundenkonto unter "mein Konto" / "Bestellungen / Rechnungen" downloaden.
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